Questions sur les reprises VO

Support d'utilisation CouvertureVO

Réponses aux questions




Category: Ma concession

Les personnes inscrites sur votre fiche de concession recevront leurs identifiants de connexion au système CouvertureVO par e-mail, au moment de l’activation de la concession.
Si le compte de la concession est activé, le responsable commercial, le directeur ou leurs assistants pourront ajouter d’autres collaborateurs, qui seront activés tout de suite.

Category: Ma concession

Le nombre de collaborateurs que vous pouvez inscrire pour votre point de vente est illimité.

Vous pouvez leur affecter des rôles différents.

Category: Ma concession

Non, sur CouvertureVO vous pouvez décider du rôle de vos collaborateurs.

Il existe 4 profils standard :

  1. Directeur du groupe – supervise plusieurs concessions. Il a accès à toutes les reprises et à tous les achats de ses collaborateurs. Une concession peut déclarer plusieurs directeurs. Une même personne peut être directeur de plusieurs concessions.
  2. Responsable commercial – dirige les conseillers commerciaux. Il peut s’agir d’un directeur de concession ou d’un responsable VO et/ou VN.
  3. Conseiller commercial – vend des véhicules et peut être amené à reprendre des véhicules VO de ses clients.
  4. Assistant administratif – aide aux activités administratives et commerciales. L’assistant administratif peut agir au nom du directeur du groupe ou du responsable commercial.
Category: Ma concession

Dans le Menu / Consulter ma concession, vous trouverez une liste avec vos marques commercialisées.

Vous avez le choix entre :

  1. toutes les marques
  2. une sélection parmi les différentes marques

Cette liste est importante, parce qu’elle détermine quelles demandes de couverture vous recevez.

Vous pouvez adapter la liste à tout moment pour un filtrage plus ou moins strict.

Category: Ma concession

Le directeur du groupe et  le responsable commercial ont les mêmes droits au sein d’une concession.

Par contre :

  • un directeur peut piloter plusieurs concessions, tandis que
  • le responsable commercial n’a accès qu’aux transactions de sa propre concession.





Category: Ma concession

Les personnes inscrites sur votre fiche de concession recevront leurs identifiants de connexion au système CouvertureVO par e-mail, au moment de l’activation de la concession.
Si le compte de la concession est activé, le responsable commercial, le directeur ou leurs assistants pourront ajouter d’autres collaborateurs, qui seront activés tout de suite.

Category: Ma concession

Le nombre de collaborateurs que vous pouvez inscrire pour votre point de vente est illimité.

Vous pouvez leur affecter des rôles différents.

Category: Ma concession

Non, sur CouvertureVO vous pouvez décider du rôle de vos collaborateurs.

Il existe 4 profils standard :

  1. Directeur du groupe – supervise plusieurs concessions. Il a accès à toutes les reprises et à tous les achats de ses collaborateurs. Une concession peut déclarer plusieurs directeurs. Une même personne peut être directeur de plusieurs concessions.
  2. Responsable commercial – dirige les conseillers commerciaux. Il peut s’agir d’un directeur de concession ou d’un responsable VO et/ou VN.
  3. Conseiller commercial – vend des véhicules et peut être amené à reprendre des véhicules VO de ses clients.
  4. Assistant administratif – aide aux activités administratives et commerciales. L’assistant administratif peut agir au nom du directeur du groupe ou du responsable commercial.
Category: Ma concession

Dans le Menu / Consulter ma concession, vous trouverez une liste avec vos marques commercialisées.

Vous avez le choix entre :

  1. toutes les marques
  2. une sélection parmi les différentes marques

Cette liste est importante, parce qu’elle détermine quelles demandes de couverture vous recevez.

Vous pouvez adapter la liste à tout moment pour un filtrage plus ou moins strict.

Category: Ma concession

Le directeur du groupe et  le responsable commercial ont les mêmes droits au sein d’une concession.

Par contre :

  • un directeur peut piloter plusieurs concessions, tandis que
  • le responsable commercial n’a accès qu’aux transactions de sa propre concession.



Category: Ma concession

Les personnes inscrites sur votre fiche de concession recevront leurs identifiants de connexion au système CouvertureVO par e-mail, au moment de l’activation de la concession.
Si le compte de la concession est activé, le responsable commercial, le directeur ou leurs assistants pourront ajouter d’autres collaborateurs, qui seront activés tout de suite.

Category: Ma concession

Le nombre de collaborateurs que vous pouvez inscrire pour votre point de vente est illimité.

Vous pouvez leur affecter des rôles différents.

Category: Ma concession

Non, sur CouvertureVO vous pouvez décider du rôle de vos collaborateurs.

Il existe 4 profils standard :

  1. Directeur du groupe – supervise plusieurs concessions. Il a accès à toutes les reprises et à tous les achats de ses collaborateurs. Une concession peut déclarer plusieurs directeurs. Une même personne peut être directeur de plusieurs concessions.
  2. Responsable commercial – dirige les conseillers commerciaux. Il peut s’agir d’un directeur de concession ou d’un responsable VO et/ou VN.
  3. Conseiller commercial – vend des véhicules et peut être amené à reprendre des véhicules VO de ses clients.
  4. Assistant administratif – aide aux activités administratives et commerciales. L’assistant administratif peut agir au nom du directeur du groupe ou du responsable commercial.
Category: Ma concession

Dans le Menu / Consulter ma concession, vous trouverez une liste avec vos marques commercialisées.

Vous avez le choix entre :

  1. toutes les marques
  2. une sélection parmi les différentes marques

Cette liste est importante, parce qu’elle détermine quelles demandes de couverture vous recevez.

Vous pouvez adapter la liste à tout moment pour un filtrage plus ou moins strict.

Category: Ma concession

Le directeur du groupe et  le responsable commercial ont les mêmes droits au sein d’une concession.

Par contre :

  • un directeur peut piloter plusieurs concessions, tandis que
  • le responsable commercial n’a accès qu’aux transactions de sa propre concession.





Category: Ma concession

Les personnes inscrites sur votre fiche de concession recevront leurs identifiants de connexion au système CouvertureVO par e-mail, au moment de l’activation de la concession.
Si le compte de la concession est activé, le responsable commercial, le directeur ou leurs assistants pourront ajouter d’autres collaborateurs, qui seront activés tout de suite.

Category: Ma concession

Le nombre de collaborateurs que vous pouvez inscrire pour votre point de vente est illimité.

Vous pouvez leur affecter des rôles différents.

Category: Ma concession

Non, sur CouvertureVO vous pouvez décider du rôle de vos collaborateurs.

Il existe 4 profils standard :

  1. Directeur du groupe – supervise plusieurs concessions. Il a accès à toutes les reprises et à tous les achats de ses collaborateurs. Une concession peut déclarer plusieurs directeurs. Une même personne peut être directeur de plusieurs concessions.
  2. Responsable commercial – dirige les conseillers commerciaux. Il peut s’agir d’un directeur de concession ou d’un responsable VO et/ou VN.
  3. Conseiller commercial – vend des véhicules et peut être amené à reprendre des véhicules VO de ses clients.
  4. Assistant administratif – aide aux activités administratives et commerciales. L’assistant administratif peut agir au nom du directeur du groupe ou du responsable commercial.
Category: Ma concession

Dans le Menu / Consulter ma concession, vous trouverez une liste avec vos marques commercialisées.

Vous avez le choix entre :

  1. toutes les marques
  2. une sélection parmi les différentes marques

Cette liste est importante, parce qu’elle détermine quelles demandes de couverture vous recevez.

Vous pouvez adapter la liste à tout moment pour un filtrage plus ou moins strict.

Category: Ma concession

Le directeur du groupe et  le responsable commercial ont les mêmes droits au sein d’une concession.

Par contre :

  • un directeur peut piloter plusieurs concessions, tandis que
  • le responsable commercial n’a accès qu’aux transactions de sa propre concession.





Category: Ma concession

Les personnes inscrites sur votre fiche de concession recevront leurs identifiants de connexion au système CouvertureVO par e-mail, au moment de l’activation de la concession.
Si le compte de la concession est activé, le responsable commercial, le directeur ou leurs assistants pourront ajouter d’autres collaborateurs, qui seront activés tout de suite.

Category: Ma concession

Le nombre de collaborateurs que vous pouvez inscrire pour votre point de vente est illimité.

Vous pouvez leur affecter des rôles différents.

Category: Ma concession

Non, sur CouvertureVO vous pouvez décider du rôle de vos collaborateurs.

Il existe 4 profils standard :

  1. Directeur du groupe – supervise plusieurs concessions. Il a accès à toutes les reprises et à tous les achats de ses collaborateurs. Une concession peut déclarer plusieurs directeurs. Une même personne peut être directeur de plusieurs concessions.
  2. Responsable commercial – dirige les conseillers commerciaux. Il peut s’agir d’un directeur de concession ou d’un responsable VO et/ou VN.
  3. Conseiller commercial – vend des véhicules et peut être amené à reprendre des véhicules VO de ses clients.
  4. Assistant administratif – aide aux activités administratives et commerciales. L’assistant administratif peut agir au nom du directeur du groupe ou du responsable commercial.
Category: Ma concession

Dans le Menu / Consulter ma concession, vous trouverez une liste avec vos marques commercialisées.

Vous avez le choix entre :

  1. toutes les marques
  2. une sélection parmi les différentes marques

Cette liste est importante, parce qu’elle détermine quelles demandes de couverture vous recevez.

Vous pouvez adapter la liste à tout moment pour un filtrage plus ou moins strict.

Category: Ma concession

Le directeur du groupe et  le responsable commercial ont les mêmes droits au sein d’une concession.

Par contre :

  • un directeur peut piloter plusieurs concessions, tandis que
  • le responsable commercial n’a accès qu’aux transactions de sa propre concession.





Category: Ma concession

Les personnes inscrites sur votre fiche de concession recevront leurs identifiants de connexion au système CouvertureVO par e-mail, au moment de l’activation de la concession.
Si le compte de la concession est activé, le responsable commercial, le directeur ou leurs assistants pourront ajouter d’autres collaborateurs, qui seront activés tout de suite.

Category: Ma concession

Le nombre de collaborateurs que vous pouvez inscrire pour votre point de vente est illimité.

Vous pouvez leur affecter des rôles différents.

Category: Ma concession

Non, sur CouvertureVO vous pouvez décider du rôle de vos collaborateurs.

Il existe 4 profils standard :

  1. Directeur du groupe – supervise plusieurs concessions. Il a accès à toutes les reprises et à tous les achats de ses collaborateurs. Une concession peut déclarer plusieurs directeurs. Une même personne peut être directeur de plusieurs concessions.
  2. Responsable commercial – dirige les conseillers commerciaux. Il peut s’agir d’un directeur de concession ou d’un responsable VO et/ou VN.
  3. Conseiller commercial – vend des véhicules et peut être amené à reprendre des véhicules VO de ses clients.
  4. Assistant administratif – aide aux activités administratives et commerciales. L’assistant administratif peut agir au nom du directeur du groupe ou du responsable commercial.
Category: Ma concession

Dans le Menu / Consulter ma concession, vous trouverez une liste avec vos marques commercialisées.

Vous avez le choix entre :

  1. toutes les marques
  2. une sélection parmi les différentes marques

Cette liste est importante, parce qu’elle détermine quelles demandes de couverture vous recevez.

Vous pouvez adapter la liste à tout moment pour un filtrage plus ou moins strict.

Category: Ma concession

Le directeur du groupe et  le responsable commercial ont les mêmes droits au sein d’une concession.

Par contre :

  • un directeur peut piloter plusieurs concessions, tandis que
  • le responsable commercial n’a accès qu’aux transactions de sa propre concession.





Category: Ma concession

Les personnes inscrites sur votre fiche de concession recevront leurs identifiants de connexion au système CouvertureVO par e-mail, au moment de l’activation de la concession.
Si le compte de la concession est activé, le responsable commercial, le directeur ou leurs assistants pourront ajouter d’autres collaborateurs, qui seront activés tout de suite.

Category: Ma concession

Le nombre de collaborateurs que vous pouvez inscrire pour votre point de vente est illimité.

Vous pouvez leur affecter des rôles différents.

Category: Ma concession

Non, sur CouvertureVO vous pouvez décider du rôle de vos collaborateurs.

Il existe 4 profils standard :

  1. Directeur du groupe – supervise plusieurs concessions. Il a accès à toutes les reprises et à tous les achats de ses collaborateurs. Une concession peut déclarer plusieurs directeurs. Une même personne peut être directeur de plusieurs concessions.
  2. Responsable commercial – dirige les conseillers commerciaux. Il peut s’agir d’un directeur de concession ou d’un responsable VO et/ou VN.
  3. Conseiller commercial – vend des véhicules et peut être amené à reprendre des véhicules VO de ses clients.
  4. Assistant administratif – aide aux activités administratives et commerciales. L’assistant administratif peut agir au nom du directeur du groupe ou du responsable commercial.
Category: Ma concession

Dans le Menu / Consulter ma concession, vous trouverez une liste avec vos marques commercialisées.

Vous avez le choix entre :

  1. toutes les marques
  2. une sélection parmi les différentes marques

Cette liste est importante, parce qu’elle détermine quelles demandes de couverture vous recevez.

Vous pouvez adapter la liste à tout moment pour un filtrage plus ou moins strict.

Category: Ma concession

Le directeur du groupe et  le responsable commercial ont les mêmes droits au sein d’une concession.

Par contre :

  • un directeur peut piloter plusieurs concessions, tandis que
  • le responsable commercial n’a accès qu’aux transactions de sa propre concession.





Category: Ma concession

Les personnes inscrites sur votre fiche de concession recevront leurs identifiants de connexion au système CouvertureVO par e-mail, au moment de l’activation de la concession.
Si le compte de la concession est activé, le responsable commercial, le directeur ou leurs assistants pourront ajouter d’autres collaborateurs, qui seront activés tout de suite.

Category: Ma concession

Le nombre de collaborateurs que vous pouvez inscrire pour votre point de vente est illimité.

Vous pouvez leur affecter des rôles différents.

Category: Ma concession

Non, sur CouvertureVO vous pouvez décider du rôle de vos collaborateurs.

Il existe 4 profils standard :

  1. Directeur du groupe – supervise plusieurs concessions. Il a accès à toutes les reprises et à tous les achats de ses collaborateurs. Une concession peut déclarer plusieurs directeurs. Une même personne peut être directeur de plusieurs concessions.
  2. Responsable commercial – dirige les conseillers commerciaux. Il peut s’agir d’un directeur de concession ou d’un responsable VO et/ou VN.
  3. Conseiller commercial – vend des véhicules et peut être amené à reprendre des véhicules VO de ses clients.
  4. Assistant administratif – aide aux activités administratives et commerciales. L’assistant administratif peut agir au nom du directeur du groupe ou du responsable commercial.
Category: Ma concession

Dans le Menu / Consulter ma concession, vous trouverez une liste avec vos marques commercialisées.

Vous avez le choix entre :

  1. toutes les marques
  2. une sélection parmi les différentes marques

Cette liste est importante, parce qu’elle détermine quelles demandes de couverture vous recevez.

Vous pouvez adapter la liste à tout moment pour un filtrage plus ou moins strict.

Category: Ma concession

Le directeur du groupe et  le responsable commercial ont les mêmes droits au sein d’une concession.

Par contre :

  • un directeur peut piloter plusieurs concessions, tandis que
  • le responsable commercial n’a accès qu’aux transactions de sa propre concession.





Category: Ma concession

Les personnes inscrites sur votre fiche de concession recevront leurs identifiants de connexion au système CouvertureVO par e-mail, au moment de l’activation de la concession.
Si le compte de la concession est activé, le responsable commercial, le directeur ou leurs assistants pourront ajouter d’autres collaborateurs, qui seront activés tout de suite.

Category: Ma concession

Le nombre de collaborateurs que vous pouvez inscrire pour votre point de vente est illimité.

Vous pouvez leur affecter des rôles différents.

Category: Ma concession

Non, sur CouvertureVO vous pouvez décider du rôle de vos collaborateurs.

Il existe 4 profils standard :

  1. Directeur du groupe – supervise plusieurs concessions. Il a accès à toutes les reprises et à tous les achats de ses collaborateurs. Une concession peut déclarer plusieurs directeurs. Une même personne peut être directeur de plusieurs concessions.
  2. Responsable commercial – dirige les conseillers commerciaux. Il peut s’agir d’un directeur de concession ou d’un responsable VO et/ou VN.
  3. Conseiller commercial – vend des véhicules et peut être amené à reprendre des véhicules VO de ses clients.
  4. Assistant administratif – aide aux activités administratives et commerciales. L’assistant administratif peut agir au nom du directeur du groupe ou du responsable commercial.
Category: Ma concession

Dans le Menu / Consulter ma concession, vous trouverez une liste avec vos marques commercialisées.

Vous avez le choix entre :

  1. toutes les marques
  2. une sélection parmi les différentes marques

Cette liste est importante, parce qu’elle détermine quelles demandes de couverture vous recevez.

Vous pouvez adapter la liste à tout moment pour un filtrage plus ou moins strict.

Category: Ma concession

Le directeur du groupe et  le responsable commercial ont les mêmes droits au sein d’une concession.

Par contre :

  • un directeur peut piloter plusieurs concessions, tandis que
  • le responsable commercial n’a accès qu’aux transactions de sa propre concession.





Category: Ma concession

Les personnes inscrites sur votre fiche de concession recevront leurs identifiants de connexion au système CouvertureVO par e-mail, au moment de l’activation de la concession.
Si le compte de la concession est activé, le responsable commercial, le directeur ou leurs assistants pourront ajouter d’autres collaborateurs, qui seront activés tout de suite.

Category: Ma concession

Le nombre de collaborateurs que vous pouvez inscrire pour votre point de vente est illimité.

Vous pouvez leur affecter des rôles différents.

Category: Ma concession

Non, sur CouvertureVO vous pouvez décider du rôle de vos collaborateurs.

Il existe 4 profils standard :

  1. Directeur du groupe – supervise plusieurs concessions. Il a accès à toutes les reprises et à tous les achats de ses collaborateurs. Une concession peut déclarer plusieurs directeurs. Une même personne peut être directeur de plusieurs concessions.
  2. Responsable commercial – dirige les conseillers commerciaux. Il peut s’agir d’un directeur de concession ou d’un responsable VO et/ou VN.
  3. Conseiller commercial – vend des véhicules et peut être amené à reprendre des véhicules VO de ses clients.
  4. Assistant administratif – aide aux activités administratives et commerciales. L’assistant administratif peut agir au nom du directeur du groupe ou du responsable commercial.
Category: Ma concession

Dans le Menu / Consulter ma concession, vous trouverez une liste avec vos marques commercialisées.

Vous avez le choix entre :

  1. toutes les marques
  2. une sélection parmi les différentes marques

Cette liste est importante, parce qu’elle détermine quelles demandes de couverture vous recevez.

Vous pouvez adapter la liste à tout moment pour un filtrage plus ou moins strict.

Category: Ma concession

Le directeur du groupe et  le responsable commercial ont les mêmes droits au sein d’une concession.

Par contre :

  • un directeur peut piloter plusieurs concessions, tandis que
  • le responsable commercial n’a accès qu’aux transactions de sa propre concession.





Category: Ma concession

Les personnes inscrites sur votre fiche de concession recevront leurs identifiants de connexion au système CouvertureVO par e-mail, au moment de l’activation de la concession.
Si le compte de la concession est activé, le responsable commercial, le directeur ou leurs assistants pourront ajouter d’autres collaborateurs, qui seront activés tout de suite.

Category: Ma concession

Le nombre de collaborateurs que vous pouvez inscrire pour votre point de vente est illimité.

Vous pouvez leur affecter des rôles différents.

Category: Ma concession

Non, sur CouvertureVO vous pouvez décider du rôle de vos collaborateurs.

Il existe 4 profils standard :

  1. Directeur du groupe – supervise plusieurs concessions. Il a accès à toutes les reprises et à tous les achats de ses collaborateurs. Une concession peut déclarer plusieurs directeurs. Une même personne peut être directeur de plusieurs concessions.
  2. Responsable commercial – dirige les conseillers commerciaux. Il peut s’agir d’un directeur de concession ou d’un responsable VO et/ou VN.
  3. Conseiller commercial – vend des véhicules et peut être amené à reprendre des véhicules VO de ses clients.
  4. Assistant administratif – aide aux activités administratives et commerciales. L’assistant administratif peut agir au nom du directeur du groupe ou du responsable commercial.
Category: Ma concession

Dans le Menu / Consulter ma concession, vous trouverez une liste avec vos marques commercialisées.

Vous avez le choix entre :

  1. toutes les marques
  2. une sélection parmi les différentes marques

Cette liste est importante, parce qu’elle détermine quelles demandes de couverture vous recevez.

Vous pouvez adapter la liste à tout moment pour un filtrage plus ou moins strict.

Category: Ma concession

Le directeur du groupe et  le responsable commercial ont les mêmes droits au sein d’une concession.

Par contre :

  • un directeur peut piloter plusieurs concessions, tandis que
  • le responsable commercial n’a accès qu’aux transactions de sa propre concession.





Category: Ma concession

Les personnes inscrites sur votre fiche de concession recevront leurs identifiants de connexion au système CouvertureVO par e-mail, au moment de l’activation de la concession.
Si le compte de la concession est activé, le responsable commercial, le directeur ou leurs assistants pourront ajouter d’autres collaborateurs, qui seront activés tout de suite.

Category: Ma concession

Le nombre de collaborateurs que vous pouvez inscrire pour votre point de vente est illimité.

Vous pouvez leur affecter des rôles différents.

Category: Ma concession

Non, sur CouvertureVO vous pouvez décider du rôle de vos collaborateurs.

Il existe 4 profils standard :

  1. Directeur du groupe – supervise plusieurs concessions. Il a accès à toutes les reprises et à tous les achats de ses collaborateurs. Une concession peut déclarer plusieurs directeurs. Une même personne peut être directeur de plusieurs concessions.
  2. Responsable commercial – dirige les conseillers commerciaux. Il peut s’agir d’un directeur de concession ou d’un responsable VO et/ou VN.
  3. Conseiller commercial – vend des véhicules et peut être amené à reprendre des véhicules VO de ses clients.
  4. Assistant administratif – aide aux activités administratives et commerciales. L’assistant administratif peut agir au nom du directeur du groupe ou du responsable commercial.
Category: Ma concession

Dans le Menu / Consulter ma concession, vous trouverez une liste avec vos marques commercialisées.

Vous avez le choix entre :

  1. toutes les marques
  2. une sélection parmi les différentes marques

Cette liste est importante, parce qu’elle détermine quelles demandes de couverture vous recevez.

Vous pouvez adapter la liste à tout moment pour un filtrage plus ou moins strict.

Category: Ma concession

Le directeur du groupe et  le responsable commercial ont les mêmes droits au sein d’une concession.

Par contre :

  • un directeur peut piloter plusieurs concessions, tandis que
  • le responsable commercial n’a accès qu’aux transactions de sa propre concession.





CouvertureVO est ...


La synergie entre des spécialistes VO et des informaticiens qui se sont mis ensemble autour de la reprise


Un outil intuitif pour les pros d’automobile comme moi, utilisable de partout


Un système qui donne accès à une nouvelle source d’approvisionnement VO


Un réseau de spécialistes automobiles, qui transforme toute reprise en une transaction gagnant-gagnant


57 Rue Alfred de Musset, 42300 MABLY
+33 (0)4 28 29 50 50
support@couverturevo.com